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UTILISATION DES COOKIES ET AUTRES TRACEURS AU SEIN DES SERVICES DE GROUPE CANAL +

05/03/19

Groupe Canal + et ses filiales fournissent et opèrent des services (ci-après ensemble les « Services ») (i) de télévision et de vidéo à la demande qui sont accessibles par des terminaux, qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’un smartphone, d’une tablette ou d’une télévision (ci-après le « Terminal »), ainsi que des (ii) Services internet et des applications mobiles édités par Groupe Canal+ et ses filiales, parmi lesquels :

canal.fr ; mycanal.fr; boutique.canal.fr ; client.canal.fr ; assistance.canal.fr ; canal-vod.com ;leclub.canal.fr ; guide.mycanal.fr/guide/grille ; espaceclientcanal.canal-plus.com; assistance.canalplay.com; secure.canalplay.com ; kids.mycanal.fr ; canal.sourdline.com ; canalplusgroupe.com ; studiocanal.com ; studiocanaltvseries.com ; salles.studiocanal.fr ; canalplusregie.fr ; vousmeritezcanalplus.com ; presse.canalplusgroupe.com ; piwiplus.fr ; teletoonplus.fr ; tagel.fr ; canalpro.fr ; lesoffrescanal.fr ; studiobagel.com ; detours.canalplus.fr ; clique.tv ; goodgame.canal.fr ; jack.canaplus.fr ; tntsat.tv ; experience.canal.fr ; decouvrir.mycanal.fr ; myCANAL

Groupe Canal+ et ses filiales peuvent être amenés à éditer de nouveaux Services avec une extension « canal.fr » ou « mycanal.fr » qui viendraient se rajouter à la liste des Services.

Lors de la consultation des Services de Groupe Canal+, des cookies et autres traceurs ou témoins de connexion (ci-après « cookies ») sont déposés sur votre Terminal.

La présente page vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies déposés sur nos Services et comment utiliser les différents outils permettant de les paramétrer (acceptation ou refus).

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte envoyé au navigateur de votre Terminal ou à votre application par un serveur et qui est stocké dans votre Terminal. Les cookies permettent à Groupe Canal+ d’identifier le Terminal sur lequel il est déposé et de recueillir des informations relatives à votre visite sur nos Services, comme votre parcours sur lesdits Services.

Par ailleurs, d’autres types d’identifiants ayant un objet similaire à un cookie peuvent être utilisés par Groupe Canal+ tels que l’identifiant publicitaire d’un smartphone ("GAID", "IDFA", "Advertisement ID"), l’identifiant susceptible d’être attaché au compte de l’abonné d’un Terminal ou l’identifiant technique d’un téléviseur (carte réseau, etc.).

A défaut d’acceptation des cookies ou en cas de suppression des cookies, vous risquez de ne plus pouvoir bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui peuvent être nécessaires pour utiliser nos Services. La responsabilité de Groupe Canal+ ne pourra être retenue pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé ou moins optimal des Services résultant de l’impossibilité d’enregistrer ou de consulter les cookies.

Les cookies ne contiennent aucune donnée à caractère personnel mais ils peuvent être associés aux données à caractère personnel que vous nous avez fournies (par exemple lors de la création d’un compte sur nos Services). Vous pouvez alors exercer vos droits selon les modalités détaillées dans la Politique de confidentialité des Services ou dans les Conditions Générales d’Utilisation des sites Internet de Groupe Canal+ listés en préambule.

Pour en savoir plus sur les cookies, nous vous invitons à consulter la rubrique « Que recouvre le terme de « cookies » ou de « traceurs » ? » du site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi
La CNIL a également réalisé une vidéo explicative « Comment j’ai attrapé un cookie ? » accessible à l’adresse suivante : https://www.dailymotion.com/video/x16lt53_tutoriel-qu-est-ce-qu-un-cookie_tech

Qui sont les émetteurs de ces cookies ?

Les cookies et autres traceurs exploités par Groupe Canal+

Groupe Canal +, dépose des cookies sur votre Terminal ou permet le dépôt de cookies externes (tiers) afin de traiter des données pour son compte. Dans ce cas de figure, en tant que responsable de traitement des cookies déposés lors de l’utilisation des Services, de la consultation des vidéos ou lorsque vous cliquez dans les espaces publicitaires, Groupe Canal + détermine les moyens et les finalités du traitement réalisé sur les données collectées grâce aux cookies déposés.

Les cookies permettent d'identifier vos centres d'intérêt au travers des pages consultées sur nos Services et de personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée sur les sites tiers

Les cookies et autres traceurs exploités par des tiers

Les cookies des sociétés du groupe Vivendi

Groupe Canal +, qui fait partie du groupe Vivendi, permet le dépôt de cookies tiers exploités par les sociétés du groupe Vivendi tels que Dailymotion, Universal Music, Gameloft, Editis, Vivendi Ticketing,. Pour une liste exhaustive et à jour des entités appartenant au groupe Vivendi, vous pouvez consulter le site http://www.vivendi.com/vivendi/vivendi-en-bref-2/.

Les cookies exploités par des tiers

Groupe Canal + permet le dépôt de cookies tiers exploités par leurs émetteurs qui sont des sociétés tierces (telles que, notamment, des régies publicitaires, des annonceurs, des agences de conseil en communication, des sociétés de mesure d'audience et de mesure de performance de campagnes publicitaires, des prestataires de publicité ciblée, des plateformes d’enchères en temps réel etc.) afin d'établir votre profil, d'identifier vos centres d'intérêt au travers de votre utilisation de nos Services, de personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée sur nos Services et/ou en dehors de nos Services, de mesurer l’impact de nos campagnes publicitaires ou de définir des segments de marché auxquels correspond votre utilisation de nos Services susceptibles d’être partagés sous forme de statistiques agrégées avec des tiers.

Ils peuvent être déposés à l'occasion de l’utilisation de nos Services ou lorsque vous cliquez dans les espaces publicitaires de nos Services.

De même, Groupe Canal+ est susceptible de partager avec des tiers des données de navigation sur ses Services dans le cadre de partenariats publicitaires. Sur les applications mobiles, Groupe Canal+ est susceptible de collecter les identifiants publicitaires ("GAID" , "IDFA", "Advertisement ID"), et de les partager avec des tiers dans le cadre de partenariats publicitaires ou à des fins de mesure d’audience ou de mesure de l’impact des campagnes publicitaires diffusées au sein de nos Services, ou encore pour analyser la façon dont vous interagissez avec les contenus et les publicités ou pour mesurer les effets et l’efficacité des campagnes publicitaires.

Quelles sont les différents usages de cookies traités au sein de nos Services?

Les cookies de session d’utilisateur

Les cookies de session d’utilisateur conservent les informations que vous avez dûment complétées sur les formulaires mis à disposition sur les Services.

Les cookies d’authentification de l’utilisateur

Les cookies d’authentification vous permettent d'accéder à votre compte, grâce aux identifiants que vous nous avez antérieurement confiés.

Les cookies de sécurité

Ces cookies permettent de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un Service après un certain laps de temps.

Les cookies analytiques

Les cookies analytiques permettent de connaître l'utilisation et les performances de nos Services, d'en améliorer le fonctionnement et de mieux nous adapter à vos attentes. Pour cela, ils tracent votre parcours afin d’établir les statistiques de visites.

Les cookies de personnalisation de nos Services

Les cookies de personnalisation de nos Services permettent d'adapter la présentation de nos Services aux préférences d'affichage de votre Terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de votre utilisation de nos Services, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre Terminal comporte.

Groupe Canal+ a également recours aux solutions de pistage et d'analyse de la performance marketing Eulerian Analytics éditée par la société Eulerian Technologies, Adobe Analytics éditée par la société Adobe ou Google Analytics, éditée par la société Google. Les données collectées le sont au profit de Groupe Canal+ utilisant des cookies associés à votre navigateur. Pour plus d'informations sur la gestion de ces cookies, merci de suivre ces liens :

http://www.eulerian.com/fr/vie-privee ; http://www.adobe.com/fr/privacy/cookies.html ; https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/partners/.

Les cookies publicitaires

Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous présenter des publicités ou vous adresser des informations adaptées à vos centres d'intérêt sur nos Services ou en dehors de nos Services lors de votre navigation sur internet. Ces cookies permettent notamment :

Le refus de ces cookies publicitaires ne conditionne pas votre accès aux Services. Le refus des cookies publicitaires n'entraînera pas l'arrêt de la publicité sur nos Services ou sur d’autres Services, mais aura seulement pour effet d'afficher une publicité qui ne tiendra pas compte de vos centres d'intérêt ou de vos préférences. En tout état de cause, vous pourrez toujours recevoir des publicités ciblées d'autres entreprises, si vous n'avez pas refusé leurs cookies.
Les cookies publicitaires sont déposés par Groupe Canal+ et les sociétés du groupe Vivendi, ou pour leur compte, ou par des sociétés tierces listées ci-après :

Partenaires publicitaires membres de l’IAB (Interactive Advertising Bureau) :

https://advertisingconsent.eu/vendor-list/

Autres partenaires

Nom du cookie Finalité Désactivation
DCM Optimisation de l’achat d’espaces publicitaires https://addsettings.google.com
DBM Optimisation de l’achat d’espaces publicitaires https://addsettings.google.com
Plateforme Awin Optimisation de l’achat d’espaces publicitaires https://www.awin.com/de/rechtliches/cookieoptout
Google Adwords Optimisation de l’achat d’espaces publicitaires https://addsettings.google.com
Facebook Optimisation de l’achat d’espaces publicitaires https://facebook.com/ads/settings
Ligatus Optimisation de l’achat d’espaces publicitaires https://www.ligatus.com/fr/privacy-policy
Windows Optimisation de l’achat d’espaces publicitaires https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout
SportLocalMedia Optimisation de l’achat d’espaces publicitaires https://ads.sportslocalmedia.com/optout.html
DoubleClick Optimisation de l’achat d’espaces publicitaires https://addsettings.google.com
Nielsen DAR / Facebook Outil de mesure publicitaire http://www.nielsen.com/ie/en/privacy-policy/cookies.html

Groupe Canal+ fait appel à la solution de data management platform d’Oracle Bluekai pour définir votre profil sur la base de cookies et des données personnelles issus de votre relation avec Groupe Canal+. Pour en savoir plus sur cette solution, vous pouvez consulter la politique de confidentialité d’Oracle (https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html). S’agissant des cookies des annonceurs, nous vous invitons à consulter la politique de ces annonceurs et de leurs prestataires publicitaires quand vous vous rendez sur leur site après avoir cliqué sur leur publicité et, dans certains cas, via les icones d’information figurant en haut à droite de leurs publicités.

Les cookies des réseaux sociaux et les widgets sociaux

Les cookies des réseaux sociaux et les widgets sociaux permettent d'interagir avec les réseaux sociaux (Facebook, Twitter) ou les plateformes (Instagram, Spotify, Deezer, Youtube, Dailymotion, Disqus, Multivote).
Pour accéder aux politiques de confidentialité des différents réseaux sociaux ou plateformes inclus sur les Services et désactiver le traçage par ces derniers, nous vous invitons à vous rendre aux adresses suivantes :

Comment accepter ou refuser les cookies ?

La configuration du navigateur

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ou activer ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont ou qui s’apprêtent à être déposés dans votre Terminal et vous demandez de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes. Nous vous rappelons que le refus des cookies est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos Services ainsi que leur utilisation (consultation de nos vidéos, conservation des informations d’identification, réception des recommandations personnalisées, etc.). Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons donc à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-avant.

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Vous pouvez configurer vos préférences, selon votre navigateur, en cliquant sur les liens listés.

Cette configuration diffère sur votre Terminal mobile ou tablette.

Enfin, vous pouvez paramétrer le navigateur de votre Terminal afin que celui-ci envoie un code indiquant aux sites internet que vous ne souhaitez pas être suivis. Cette option est communément appelée « Do Not Track ».

Les paramètres de réglage des différents navigateurs sont susceptibles d’évoluer. En cas de difficultés, nous vous invitons à lire la rubrique « Cookies : les outils pour les maîtriser » de la CNIL qui donne des outils et astuces pour limiter les traces de sa navigation web sur les navigateurs Chrome, Firefox et Internet Explorer : https://www.cnil.fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser/#5554

La configuration des paramètres du système d’exploitation (pour les Terminaux mobiles)

Sur votre Terminal mobile, vous pouvez accéder aux paramètres de votre Terminal et modifier "Suivi publicitaire limité" (pour iOS), "Désactiver personnalisation des annonces" (pour Android) ou "Laisser les applications utiliser l’identifiant de publicité pour permettre l’affichage de publicités plus pertinentes en fonction votre utilisation des applications" (Windows), ce qui vous permettra de limiter les informations collectées à partir de votre Terminal mobile ou à propos de celui-ci dans le but de vous servir une publicité comportementale en ligne.

Ces réglages sont accessibles :

La configuration sur des plateformes professionnelles

Vous pouvez gérer vos cookies en vous rendant sur des plateformes de gestion centralisée des cookies proposées par les professionnels de la publicité en vous connectant au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’IABF (Interactive Advertising Bureau France).
Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plateforme et refuser ou accepter des cookies susceptibles d'être utilisés afin d'adapter, à la navigation de votre Terminal, les publicités susceptibles d'y être affichées : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.
Comme indiqué précédemment, cette procédure n'empêchera pas l'affichage de publicités sur les tous les sites et Services que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d'adapter des publicités à vos centres d'intérêt.

La configuration des solutions analytiques

Vous avez la possibilité de refuser les cookies en cliquant sur les liens suivants :

La configuration de la solution Oracle Bluekai

Vous avez la possibilité de refuser les cookies Oracle utilisés dans le cadre de notre Data Management Platform en cliquant sur « opt-out » sur le lien suivant : http://www.bluekai.com/registry/.

La gestion des préférences de cookies au sein de nos Services

Vous pouvez à tout moment mettre fin aux publicités personnalisées et au ciblage (retargeting) en refusant les cookies publicitaires à travers les gestionnaires de préférences des cookies proposés sur nos Sites et par nos partenaires listés plus haut, ainsi qu’en cliquant sur les liens de désinscription présents dans les emails qui vous sont envoyés par Groupe Canal+.

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