Pour des raisons de sécurité, votre carte TNTSAT a une durée de validité de 4 ans.

Vous êtes concerné uniquement si ce message s’affiche sur votre téléviseur :
« Votre carte TNTSAT va arriver à expiration.
Pour remplacer votre carte :
- Connectez-vous sur www.tntsat.tv
- Ou appelez le
Pour d’autres informations rapprochez vous de votre distributeur TNTSAT »

Le montant de la nouvelle carte TNTSAT est de seulement 15€ TTC, et le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire via un paiement sécurisé. Les frais d'expédition sont inclus. La carte est envoyée sous 7 jours ouvrés et sera utilisable dès réception.

Votre décodeur TNTSAT HD restera compatible avec votre nouvelle carte TNTSAT et vous n’aurez pas besoin de changer de décodeur. De même, le service TNTSAT restera un service sans abonnement.

Renouveler ma carte en quelques clics

Plus d'infos

Vos questions les plus fréquentes sur la carte TNTSAT :

Pourquoi ai-je besoin d'une carte TNTSAT à l'intérieur de mon décodeur?: Le pack TNT SAT se compose d’un décodeur et d’une carte associée, le tout étant pointé sur les satellites Astra. Les satellites ASTRA couvrent l'Europe entière. Or pour les détenteurs de droits sur les programmes, il est important que ceux-ci soient reçus uniquement sur le territoire français. C'est pour cette raison que les chaînes de la TNT diffusées par satellite sont cryptées et que le décodeur TNT SAT est équipé d’une carte. C'est également la raison pour laquelle les décodeurs TNTSAT sont uniquement commercialisés en France.

Pourquoi faut-il renouveler la carte du décodeur TNTSAT ?: La carte donnant accès aux services TNTSAT a une durée de vie limitée pour des raisons sécuritaires, comme toute carte de contrôle d’accès sur le marché. Afin de préserver les détenteurs de droits sur les programmesTNTSAT d’un piratage, la durée de validité a été fixée à 4 ans à compter de son initialisation, c’est-à-dire de la première insertion dans le décodeur TNTSAT (sauf dépassement de la date limite d’initialisation communiquée avec la carte qui déclenche le décompte des 4 ans). A la fin de validité de votre carte TNTSAT, nous vous proposerons de la renouveler en toute simplicité pour seulement 15€ TTC (frais d’expédition inclus) et pour une nouvelle durée de validité de 4 ans.
Votre décodeur TNTSAT HD restera compatible avec votre nouvelle carte TNTSAT et vous n’aurez pas besoin de changer de décodeur. De même, le service TNTSAT restera un service sans abonnement.

Suis-je concerné par ce renouvellement ?: Toutes les cartes TNTSAT ont aujourd’hui une durée de validité de 4 ans à compter de leur initialisation.
Cette initialisation intervient lors de l’insertion de la carte dans le décodeur sauf dépassement de la date limite d’initialisation qui déclenche le décompte des 4 ans.
Si vous avez acheté un décodeur TNTSAT, vous serez informé 3 à 6 mois à l’avance de la date limite de validité de votre carte via des messages affichés sur votre téléviseur.
Ces messages apparaitront régulièrement afin de vous informer des modalités de renouvellement, et vous indiqueront la date d’expiration de votre carte TNTSAT.

Comment procéder au renouvellement d'une carte TNTSAT ?: Vous pouvez effectuer le renouvellement de votre carte TNTSAT uniquement si un message d’expiration est apparu sur votre téléviseur, soit sur ce site dans la rubrique consacrée soit par téléphone au .
Le montant de la nouvelle carte TNTSAT est de seulement 15€ TTC, et le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire via un paiement sécurisé. Les frais d'expédition sont inclus.
Une nouvelle carte TNTSAT, compatible avec votre installation TNTSAT, vous sera alors envoyée à votre domicile sous un délai de 7 jours ouvrés. Cette carte TNTSAT sera utilisable dès réception, après insertion dans votre décodeur TNTSAT.

Pourquoi ma carte n'est pas disponible chez mon distributeur ?: Pour des raisons logistiques, le coût de 15€ ne saurait être garanti autrement que par une gestion centralisée du renouvellement des cartes. Par ailleurs, TNTSAT a voulu prendre à sa charge directement les réclamations et les litiges clients, en centralisant le renouvellement des cartes TNTSAT sur le site internet et la ligne téléphonique.
Votre distributeur n’a donc pas la possibilité de vous vendre directement la carte TNTSAT.
Il peut par contre, s’il le souhaite, vous accompagner dans le processus de renouvellement en ligne ou par téléphone.