CANAL+ Groupe

UTILISATION DES COOKIES SUR LES SITES INTERNET DU GROUPE CANAL+

23/07/18

Groupe Canal+ et ses filiales éditent plusieurs sites internet et applications parmi lesquels :

canal.fr ; mycanal.fr; boutique.canal.fr ; client.canal.fr ; assistance.canal.fr ; canal-vod.com ;leclub.canal.fr ; guide.mycanal.fr/guide/grille ; espaceclientcanal.canal-plus.com; assistance.canalplay.com; secure.canalplay.com ; kids.mycanal.fr ; canalplusgroupe.com ; studiocanal.com ; canalplusregie.fr ; vousmeritezcanalplus.com ; presse.canalplusgroupe.com ; piwiplus.fr ; teletoonplus.fr ; tagel.fr ; canalpro.fr ; lesoffrescanal.fr ; studiobagel.com ; detours.canalplus.fr ; clique.tv ; esport.canalplus.fr ; jack.canaplus.fr ; tntsat.tv ; myCANAL (ci-après les « Sites »), étant précisé que Groupe Canal+ et ses filiales peuvent être amenés à éditer de nouveaux sites avec une extension « canal.fr » ou « mycanal.fr » qui viendraient se rajouter à la liste des Sites.

Lors de la consultation des Sites de Groupe Canal+, des cookies (également appelés « témoins de connexion ») sont déposés sur votre terminal qu’il s’agisse de votre ordinateur, votre mobile, votre tablette ou votre télévision connectée (ci-après votre « Terminal »).

La présente page vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies déposés sur nos Sites et comment utiliser les différents outils permettant de les paramétrer (acceptation ou refus).

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte envoyé au navigateur de votre Terminal ou à votre application par un serveur et qui est stocké dans votre Terminal. Les cookies permettent à Groupe Canal+ d’identifier le Terminal sur lequel il est déposé et de recueillir des informations relatives à votre visite sur nos Sites, comme votre parcours sur lesdits Sites.

A défaut d’acceptation des cookies ou en cas de suppression des cookies, vous risquez de ne plus pouvoir bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui peuvent être nécessaires pour naviguer sur notre Site. La responsabilité de Groupe Canal+ ne pourra être retenue pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé des Sites résultant de l’impossibilité d’enregistrer ou de consulter les cookies.

Les cookies ne contiennent aucune donnée à caractère personnel, mais ils peuvent être associés aux données à caractère personnel que vous nous avez fournies (par exemple lors de la création d’un compte sur nos Sites). Vous pouvez alors exercer vos droits selon les modalités détaillées dans les Conditions Générales d’Utilisation des Sites du groupe Canal+.

Pour en savoir plus sur les cookies, nous vous invitons à consulter la rubrique « Que recouvre le terme de « cookies » ou de « traceurs » ? » du site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi
La CNIL a également réalisé une vidéo explicative « Comment j’ai attrapé un cookie ? » accessible à l’adresse suivante : https://www.dailymotion.com/video/x16lt53_tutoriel-qu-est-ce-qu-un-cookie_tech

Qui sont les émetteurs de ces cookies ?

Les cookies exploités par le groupe Canal+

Le groupe Canal + dépose des cookies sur votre Terminal ou permet le dépôt de cookies externes (tiers) afin de traiter des données uniquement pour son compte. Dans ce cas de figure, en tant que responsable de traitement, le groupe Canal + détermine les moyens et les finalités du traitement réalisé sur les données collectées grâce aux cookies déposés.

Les cookies exploités par des tiers

Les cookies du groupe Vivendi

Le groupe Canal+ faisant partie du groupe Vivendi des cookies sont susceptibles de provenir de sociétés du Groupe Vivendi.
Les cookies du groupe Vivendi sont déposés à l'occasion de la navigation sur nos Sites, de la consultation de nos vidéos ou lorsque vous cliquez dans les espaces publicitaires.
Ils permettent d'identifier vos centres d'intérêt au travers des pages consultées sur nos Sites et de personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée sur les autres sites du groupe Vivendi, tels que Dailymotion, Universal, Digitick, Wengo, Seetickets, Radionomy, MyBestPro, etc. Pour une liste exhaustive et à jour des entités appartenant au groupe Vivendi, vous pouvez consulter le site http://www.vivendi.com/vivendi/vivendi-en-bref-2/.

Les cookies exploités par nos partenaires

Le groupe Canal + permet le dépôt de cookies tiers exploités par leurs émetteurs qui sont des sociétés tierces (telles que, notamment, des régies publicitaires, des annonceurs, des agences de conseil en communication, des sociétés de mesure d'audience, des prestataires de publicité ciblée, des plateformes d’enchères en temps réel etc.) afin d'établir votre profil, d'identifier vos centres d'intérêt au travers des pages consultées sur nos Sites, de personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée sur nos Sites et/ou en dehors de nos Sites, de vous regrouper sur des segments de marché qui peuvent être utilisés/vendus à d’autres tiers.
Ils peuvent être déposés à l'occasion de la navigation sur nos Sites ou lorsque vous cliquez dans les espaces publicitaires de nos Sites.
Dans ce cas de figure, en tant que sous-traitant, le groupe Canal + agit pour le compte et sur instruction de l’émetteur de cookies tiers. Il en résulte que les responsabilités sont attribuées à l’émetteur des cookies, qui doit obtenir les consentements pour les traitements dont il est responsable.
De même, Groupe Canal+ est susceptible de partager avec des tiers des données de navigation sur ses Sites dans le cadre de partenariats publicitaires.
Sur les applications mobiles, Groupe Canal+ est susceptible de collecter les identifiants publicitaires ("GAID" , "IDFA", "Advertisement ID"), et de les partager avec des tiers dans le cadre de partenariats publicitaires, à des fins de mesure d’audience, pour analyser la façon dont vous interagissez avec les contenus et les publicités ou encore pour mesurer les effets et l’efficacité des campagnes publicitaires.

Quelles sont les différentes catégories des cookies déposés sur nos Sites ?

Les cookies de session d’utilisateur

Les cookies de session d’utilisateur conservent les informations que vous avez dûment complétées sur les formulaires mis à disposition sur les Sites.

Les cookies d’authentification de l’utilisateur

Les cookies d’authentification vous permettent d'accéder à votre compte, grâce aux identifiants que vous nous avez antérieurement confiés.

Les cookies de personnalisation

Les cookies de personnalisation permettent d'adapter la présentation de nos Sites aux préférences d'affichage de votre Terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur nos Sites, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre Terminal comporte.

Les cookies de sécurité

Ces cookies permettent de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un Site après un certain laps de temps.

Les cookies analytiques

Les cookies analytiques permettent de connaître l'utilisation et les performances de nos Sites et d'en améliorer le fonctionnement. Pour cela, ils tracent votre parcours afin d’établir les statistiques de visites.
Pour la majorité, ces cookies sont déposés et utilisés par le groupe Canal+ et le groupe Vivendi.
Groupe Canal+ a également recours aux solutions de pistage et d'analyse de la performance marketing Eulerian Analytics éditée par la société Eulerian Technologies, Adobe Analytics éditée par la société Adobe ou Google Analytics, éditée par la société Google. Les données collectées le sont au profit de la société Groupe Canal+ utilisant des cookies associés à votre navigateur. Pour plus d'informations sur la gestion de ces cookies, merci de suivre ces liens : http://www.eulerian.com/fr/vie-privee ; http://www.adobe.com/fr/privacy/cookies.html ; https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/partners/.

Les cookies publicitaires

Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous présenter des publicités ou vous adresser des informations adaptées à vos centres d'intérêt sur nos Sites ou en dehors de nos Sites lors de votre navigation sur internet. Ces cookies permettent notamment :

Le refus de ces cookies publicitaires ne conditionne pas votre accès aux Sites. Le refus des cookies publicitaires n'entraînera pas l'arrêt de la publicité sur nos Sites ou sur d’autres sites, mais aura seulement pour effet d'afficher une publicité qui ne tiendra pas compte de vos centres d'intérêt ou de vos préférences. En tout état de cause, vous pourrez toujours recevoir des publicités ciblées d'autres entreprises, si vous n'avez pas refusé leurs cookies.
Ces cookies sont déposés par les sociétés du groupe Vivendi, dont Groupe Canal+, ou pour leur compte, lors de la visite des sites desdites sociétés du groupe Vivendi, ou par des sociétés partenaires (principalement des régies publicitaires) listées ci-après.

Les cookies des réseaux sociaux

Les cookies des réseaux sociaux permettent d'intégrer sur les pages des Sites des liens de partage vers les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Google +.
Dans ces cas, le réseau social en question est susceptible de vous identifier grâce à ce lien, même si vous n’avez pas utilisé ce lien lors de votre consultation de nos Sites.
Pour accéder aux politiques de confidentialité des différents réseaux sociaux inclus sur les Sites et désactiver le traçage par ces derniers, nous vous invitons à vous rendre aux adresses suivantes :

Comment accepter ou refuser les cookies ?

La configuration via le gestionnaire de cookie CANAL

GROUPE CANAL+ vous propose un outil permettant l'administration des cookies : vos préférences cookies.

La configuration du navigateur

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ou activer ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre Terminal et vous demandez de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes.
Nous vous rappelons que le refus des cookies est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos Sites ainsi que leur utilisation (consultation de nos vidéos, conservation des informations d’identification, réception des recommandations personnalisées, etc.). Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons donc à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-avant.
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Vous pouvez configurer vos préférences, selon votre navigateur, en cliquant sur les liens listés.

Cette configuration diffère sur votre Terminal mobile ou tablette.

Enfin, vous pouvez paramétrer le navigateur de votre Terminal afin que celui-ci envoie un code indiquant aux sites internet que vous ne souhaitez pas être suivis. Cette option est communément appelée « Do Not Track ».

Les paramètres de réglage des différents navigateurs sont susceptibles d’évoluer. En cas de difficultés, nous vous invitons à lire la rubrique « Cookies : les outils pour les maîtriser » de la CNIL qui donne des outils et astuces pour limiter les traces de sa navigation web sur les navigateurs Chrome, Firefox et Internet Explorer : https://www.cnil.fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser/#5554

La configuration des paramètres du système d’exploitation (pour les applications mobiles)

Sur votre appareil mobile, vous pouvez accéder aux paramètres de votre appareil et modifier "Suivi publicitaire limité" (pour iOS), "Désactiver personnalisation des annonces" (pour Android) ou "Laisser les applications utiliser l’identifiant de publicité pour permettre l’affichage de publicités plus pertinentes en fonction votre utilisation des applications" (Windows), ce qui vous permettra de limiter les informations collectées à partir de votre appareil mobile ou à propos de celui-ci dans le but de vous servir une publicité comportementale en ligne.

Ces réglages sont accessibles :

  • iOS : application « Réglages » de iOS, puis « Confidentialité » puis « Publicité »
  • Android : application « Réglages » de Android, puis « Android » « Paramètres » « Google » « Annonces » (le parcours est susceptible d’être légèrement différent selon le fabriquant de téléphone et la version d’Android)
  • Windows : « Réglages » puis « Général » puis « Modifier les options de confidentialité »
  • La configuration sur des plateformes professionnelles

    Vous pouvez gérer vos cookies en vous rendant sur des plateformes de gestion centralisée des cookies proposées par les professionnels de la publicité en vous connectant au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’IABF (Interactive Advertising Bureau France).
    Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plateforme et refuser ou accepter des cookies susceptibles d'être utilisés afin d'adapter, à la navigation de votre Terminal, les publicités susceptibles d'y être affichées : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.
    Comme indiqué précédemment, cette procédure n'empêchera pas l'affichage de publicités sur les tous les sites que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d'adapter des publicités à vos centres d'intérêt.

    La configuration des solutions analytiques

    Vous avez la possibilité de refuser tout cookie Eulerian Analytics en cliquant sur « opt-out » sur le lien suivant : http://eulerian.canal-plus.com/optout.html?url=http://www.lesoffrescanal.fr ; pour Adobe Analytics : http://www.adobe.com/fr/privacy/opt-out.html#2 ; pour Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

    La gestion des préférences de cookies sur les Sites et applications

    Vous pouvez à tout moment mettre fin aux publicités personnalisées et au ciblage (retargeting) en refusant les cookies publicitaires à travers les gestionnaires de préférences des cookies proposés sur nos Sites et par nos partenaires listés plus haut, ainsi qu’en cliquant sur les liens de désinscription présents dans les emails.

    Vos préférences cookies